1.Quiénes somos
Proppies (proppies.app, en adelante "Proppies") es el responsable de la base de datos donde se guardan los datos que nos mandás, en los términos de la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales.
Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a soporte (arroba) proppies (punto) app con el asunto "Datos".
2.Qué cubre este documento
Estos términos se aplican cuando pedís acceso al perfil de una inmobiliaria en Proppies y, si la solicitud se aprueba, al uso del panel de inmobiliarias. Al enviar la solicitud aceptás estos términos y nos das tu consentimiento para tratar tus datos como se explica acá.
3.Qué datos pedimos
Pedimos solo lo necesario para comprobar que representás a la inmobiliaria y crear tu cuenta, como exige el artículo 4 de la Ley N° 25.326 (datos adecuados, pertinentes y no excesivos).
| Dato | ¿Es obligatorio? | Para qué |
|---|---|---|
| Nombre y apellido | Sí | Saber quién pide el acceso. |
| Sí | Avisarte cómo sigue la solicitud. Si se aprueba, es tu usuario del panel. | |
| Teléfono | Sí | Llamarte, si hace falta, para confirmar la solicitud. |
| Relación con la inmobiliaria | Sí | Entender en nombre de quién actuás. |
| Razón social y CUIT | No | Identificar a la inmobiliaria. |
| Matrícula de corredor | No | Agilizar la revisión. |
| Cómo comprobar que sos de la inmobiliaria | Sí | Saber cómo verificar la solicitud. |
| Archivos adjuntos (hasta 3) | No | Respaldar lo que contás en la solicitud. |
Si no completás un dato obligatorio no podemos revisar la solicitud. No te pedimos datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley N° 25.326. Además, guardamos la fecha, la hora y la dirección IP desde la que se mandó la solicitud, como respaldo de tu consentimiento.
4.Para qué los usamos
- Revisar la solicitud y decidir si la aprobamos.
- Crear tu cuenta y la de las personas que sumes a tu equipo.
- Escribirte sobre la solicitud y sobre el funcionamiento del panel.
- Llevar un registro de las acciones hechas en el panel (auditoría).
- Cumplir obligaciones legales y responder pedidos de autoridades competentes.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Si en el futuro quisiéramos usarlos para otra finalidad, te vamos a pedir un nuevo consentimiento.
5.Quién accede a los datos
Acceden solo las personas del equipo de Proppies que revisan solicitudes, con el deber de confidencialidad del artículo 10 de la Ley N° 25.326. También pueden tratarlos los proveedores que nos dan servicios técnicos (por ejemplo, el alojamiento de los servidores, el almacenamiento de archivos y el envío de mails), solo para prestar esos servicios y con obligación de confidencialidad.
No cedemos tus datos a terceros salvo que lo exija una ley o una autoridad competente, de acuerdo con el artículo 11 de la Ley N° 25.326.
6.Dónde se guardan
Los datos pueden guardarse y tratarse en servidores de nuestros proveedores, dentro o fuera de la República Argentina. Al aceptar estos términos consentís esa transferencia. En todos los casos exigimos medidas de seguridad y confidencialidad acordes a la Ley N° 25.326.
7.Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades de este documento y el que exijan las leyes. Si la solicitud se rechaza, borramos los datos de contacto y los archivos cuando ya no sean necesarios.
8.Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, como pide el artículo 9 de la Ley N° 25.326. Entre ellas: conexión cifrada, acceso restringido por roles, archivos visibles solo para el equipo que revisa y registro de cada acción en la auditoría.
9.Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o actualizarlos, y eliminarlos. Escribinos a soporte (arroba) proppies (punto) app con el asunto "Datos", desde el email de tu cuenta o con algo que acredite tu identidad.
- Respondemos los pedidos de acceso dentro de los diez días corridos (artículo 14 de la Ley N° 25.326).
- Corregimos o eliminamos los datos dentro de los cinco días hábiles (artículo 16 de la Ley N° 25.326).
- Si eliminás tus datos mientras la solicitud está en revisión, no la podemos seguir revisando.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
10.Revisión de la solicitud
Cada solicitud la revisa una persona del equipo de Proppies, que puede aprobarla, rechazarla o pedirte más información. Si la rechazamos, te contamos el motivo por mail. Aprobar una solicitud no significa que Proppies avale o certifique la actividad profesional de la inmobiliaria ni su matrícula.
11.Declaración jurada
Al enviar la solicitud declarás bajo juramento que los datos son verdaderos y que tenés autorización para representar a la inmobiliaria. Si comprobamos que algún dato es falso, podemos rechazar la solicitud o dar de baja la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
12.Uso de la cuenta
- Tu usuario y tu contraseña son personales. No los compartas.
- La persona que administra la cuenta de la inmobiliaria responde por los usuarios que suma al equipo.
- Lo que la inmobiliaria cambia en su perfil y en sus avisos se muestra en Proppies. La inmobiliaria es responsable de que esa información sea correcta.
- Podemos suspender una cuenta si se usa en contra de estos términos o de la ley.
13.Cambios y ley aplicable
Si cambiamos estos términos te avisamos por mail con anticipación. Si el cambio afecta cómo usamos tus datos, te pedimos un nuevo consentimiento. Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto son competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba.